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Priorité et réductions

Cartes de réduction Jeune, 12-25, 12-30, Week-end, Escapades, Senior+, Senior, Enfant+, tarif Loisir ou tarif Prem’s : les différents tarifs (sous réserve d’éligibilité et de disponibilité du tarif) et les réductions commerciales de SNCF s’offrent à vous.

Tout voyageur doit pouvoir accomplir, pour lui-même, certains actes de première nécessité. Les personnes handicapées (taux d’incapacité de 80% et plus) qui ne peuvent y parvenir seules ont la possibilité de bénéficier d’avantages tarifaires pour leur accompagnateur en fonction des mentions portées sur leur carte d’invalidité.

Accès prioritaire

Un certains nombre de voyageurs bénéficient d’un accès prioritaire.

Espaces prioritaires

La priorité est signalée afin de rappeler :

  • dans les files d’attente des guichets de vente ou de l’accueil, la priorité est donnée aux personnes handicapées ou à mobilité réduite ;
  • en zone d’attente, les personnes handicapées ou à mobilité réduite sont prioritaires pour s’asseoir ;
  • dans les espaces libres en zone d’attente, les emplacements prioritaires préservent la place nécessaire pour les personnes en fauteuil roulant.

Conditions de priorité

La priorité est accordée aux titulaires :

  • d’une carte d’invalidité de 80 % ou plus ;
  • d’une carte de priorité, d’une carte portant la mention « station debout pénible » ou « priorité pour personne handicapée ».
  • d’une carte familiale de priorité.

Réductions en France

En fonction des mentions portées sur la carte d’invalidité, l’accompagnateur peut bénéficier de réductions.

Pour l’accompagnateur

Pour votre accompagnateur, le billet est gratuit si votre carte d’invalidité (taux supérieur ou égal à 80 %) comporte l’une des mentions suivantes :

  • « besoin d’accompagnement » ou « besoin d’accompagnement cécité » ;
  • « tierce personne », « cécité » et/ou « étoile verte ».

Une réduction de 50 % est accordée à votre accompagnateur si votre carte d’invalidité (taux supérieur ou égal à 80 %) est sans mention ou comporte l’une des mentions suivantes :

  • « station debout pénible » ;
  • « canne blanche ».

Votre accompagnateur ne peut pas bénéficier de réductions si vous êtes titulaire d’une carte « priorité personne handicapée » ou d’une carte « station debout pénible »

Pour les personnes réformées ou pensionnées de guerre

Pour obtenir la carte qui vous permet de bénéficier des tarifs réservés aux personnes réformées ou pensionnées de guerre, renseignez-vous auprès des offices départementaux des anciens combattants et victimes de guerre. Vous pourrez bénéficier de réductions fixées en fonction de votre situation :

  • 50 % de réduction si vous êtes titulaire d’une carte d’invalidité avec une barre bleue : taux d’invalidité compris entre 25 et 45 % ;
  • 75 % de réduction si vous êtes titulaire d’une carte d’invalidité avec une barre rouge : taux d’invalidité supérieur ou égal à 50 % ;
  • 75 % de réduction pour vous-même et votre accompagnateur si vous possédez une carte d’invalidité avec deux barres rouges : taux d’invalidité supérieur à 85 % ;
  • 75 % de réduction pour vous-même et votre accompagnateur voyage gratuitement, si vous êtes titulaire d’une carte d’invalidité avec deux barres bleues : taux d’invalidité de 100%.

Réductions en Europe

TGV France-Italie, Elipsos, Eurostar, Lyria et Thalys proposent des prix adaptés à la situation de chacun. Ces renseignements donnés à titre indicatif à partir d’informations fournies au 1er juin 2012 peuvent être soumis à modifications.

Offre spécifique voyageur handicapé et accompagnateur
Pays de destination Type de train Existence d’un tarif spécifique personne handicapée Existence d’un tarif spécifique accompagnateur personne handicapée
Allemagne ICE Pour la personne en fauteuil roulant. Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne non voyante.
Allemagne Paris / Berlin / Hambourg [1] Non Oui
Allemagne Paris / Munich Francfort de nuit [1] Non Oui
Allemagne TGV Pour la personne en fauteuil roulant. Oui
Allemagne, Belgique et Pays-Bas Thalys Pour la personne en fauteuil roulant. Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne non voyante.
Belgique TGV Province-Bruxelles Pour la personne en fauteuil roulant. Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne non voyante.
Espagne Elipsos Non Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant [2] ou d’une personne non voyante.
Espagne TGV Paris-Figueras Non Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personnenon voyante.
Espagne Talgo de jour Non Pour l’accompagnateur d’une personne non voyante.
Grande-Bretagne Eurostar Pour la personne en fauteuil roulant. Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne non voyante.
Italie TGV Italie Non Oui
Suisse Lyria Pour la personne en fauteuil roulant. Pour l’accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne non voyante.

[1Les relations assurées par les trains de nuit ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant

[2Le fauteuil roulant doit être pliable

Chiens guides et d’accompagnement

Désormais, les chiens guide d’aveugle ou d’accompagnement voyagent gratuitement et sans billet dans tous les trains. Conformément à la loi du 11 février 2005, le port de la muselière n’est pas obligatoire à condition que vous puissiez
justifier de l’éducation de votre chien guide ou d’accompagnement.

Valable au départ de la France sur la plupart des réseaux ferroviaires étrangers, la gratuité du voyage peut-être refusé sur certains trains. Pensez à vous renseigner avant votre départ.

Trains couchette

Pour faciliter votre installation dans votre couchette, pensez à préciser lors de votre réservation que vous désirez une couchette inférieure proche de l’entrée de la voiture. À ce jour les trains de nuit n’offrent pas un bon niveau d’accessibilité et sont déconseillés aux voyageurs en fauteuil roulant.

Veillez à respecter certaines règles pour l’hygiène et le confort de chacun :

  • En couchette, vous ne pouvez voyager avec votre chien qu’avec l’accord des autres voyageurs.
  • Vos voisins de compartiment refusent la présence de votre chien guide ou d’assistance ? Le personnel accompagnant tentera de trouver, dans la mesure du possible, une solution satisfaisante.
  • Si aucune solution ne peut être trouvée, les voyageurs devront accepter la présence de votre chien guide.

Vous voyagez avec un chien guide ou d’assistance à l’étranger ? Les trains internationaux n’exigent pas que vous occupiez la totalité du compartiment en voiture-lit.