Parce que se déplacer, parfois, ce n’est pas toujours simple, vous préférez vous faire aider dans vos déplacements : le service domicile train est fait pour vous.
Avec Domicile-Train, vous voyagez serein !
Domicile-train était jusqu’à présent réservé aux personnes dont la mobilité est momentanément réduite (jambe dans le plâtre etc), séniors, femmes enceintes ou avec des enfants en bas âge et enfants voyageant seuls jusqu’à la gare.
Désormais, le service Domicile-Train est proposé aux personnes handicapées ou à mobilité réduite : titulaires d’une carte d’invalidité, de priorité ou de stationnement, de réformé-pensionné de guerre ou se présentant avec leur fauteuil roulant en gare.
Réserver à la fois le service Accès Plus et le service Domicile-train c’est possible.
En effet, le service Domicile-Train ne se substitue pas au service Accès Plus. Il appartient aux voyageurs handicapés ou à mobilité réduite de réserver la prestation, auprès des points de contacts Accès Plus habituels.
A qui s’adresse ce service ?
Ce service d’accompagnement disponible dans de nombreuses gares permet aux voyageurs en perte de mobilité ou handicapés de bénéficier d’un voyage dans les meilleures conditions.
- Les femmes enceintes ou les personnes voyageant avec de jeunes enfants
- Les personnes handicapés ou à mobilité réduite
- Les voyageurs de plus de 60 ans qui souhaitent voyager en toutes sérénité.
- Les enfants mineurs voyageant seuls.
Avec Domicile-Train, vous avez la possibilité de bénéficiez d’un accompagnement depuis votre lieu de résidence jusqu’à votre place à bord du train et/ou de la descente du train à votre lieu de résidence ainsi que de la prise en charge de vos bagages (dans la limite de 3 bagages) et encore bien d’autres services.
Informations sur le nombre de bagages
- Dans le cadre d’une réservation de la prestation Domicile-train, 3 bagages sont autorisés pour le voyage.
- Dans le cadre d’une réservation de la prestation Accès Plus en complément de la prestation Domicile-Train, un bagage unique de moins de 15 kilos est autorisé pour le voyage.
Le service Domicile-Train vous permet d’obtenir une réduction d’impôt égale à 50% des sommes versées en payant par Chèque Emploi Service pré financé ou en demandant une facture à notre partenaire.
Pour en savoir plus, obtenir un devis ou commander Domicile-Train, contacter le 36 35 (0,34€ TTC/min hors éventuel surcoût opérateur), dites « accompagnement » ou tapez 46 du lundi au samedi de 9h à 18h.
Des transferts d’appel entre les vendeurs Accès Plus et Domicile-train pourront être effectués, afin de réserver les 2 services à la suite si vous le souhaitez.