L'accessibilité en gare pour les personnes atteintes d'un handicap visuel
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Dans les gares, différents équipements destinés à améliorer l’accessibilité sont progressivement installés au fur et à mesure des travaux de rénovation des gares.
- Progressivement les gares vont être équipées d’un système de localisation par balises sonores de guidage qui vous permettra de vous rendre plus facilement aux différents services de la gare tels que l’accueil, la vente de billets, les toilettes et l’accès aux quais. Ce système peut être doublé de bandes de guidage au sol.
- Les escaliers font l’objet de nombreuses améliorations, notamment les premières et dernières contremarches sont de couleurs contrastées ainsi que les nez de marche.
- Progressivement des bornes d’appel sont mises à disposition dès l’entrée de la gare pour entrer en contact avec les agents d’accueil.
- Des itinéraires libres d’obstacle sont dégagés et permettent d’atteindre plus aisément les quais et les différents services.
- Des bandes d’éveil de vigilance placées le long des quais, avant la descente d’un escalier ou sur un palier entre deux volées d’escalier sont en cours de généralisation pour alerter les voyageurs de la proximité des voies ou d’un danger.
- La signalétique est en cours d’amélioration par l’usage de caractères plus lisibles et agrandis. Des écrans plats choisis pour leur lisibilité affichent les trains aux départs (écran de couleur bleu), les trains à l’arrivée (écran de couleur verte) et placés en début de chaque quai fournissent les informations relatives au train.
De plus, les agents du service accueil de la gare sont formés, et à votre disposition pour vous guider.
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