Imprimer

Mes Bagages

Où trouver Mes Bagages ?

  • Sur internet : sur le site de bagages.oui.sncf
  • Par téléphone : au 36 35 et dites « Bagages » (service gratuit + prix appel)
  • En gares et boutiques SNCF

Nous enlevons vos bagages

Du lundi au vendredi [1], par demi-journée : le matin de 8h à 13h ou l’après-midi de 13h à 17h.

Nous livrons vos bagages

  • Du lundi au vendredi le matin de 8h à 13h ou l’après-midi de 13h à 17h
  • Le samedi de 8h à 13h

Les tarifs du service

En France

Le service est proposé sur le territoire français continental ainsi que les îles de Ré, de Noirmoutier et d’Oléron, qui sont accessibles par la route.

  • 38€ pour le 1er bagage ordinaire,
  • 20€ pour les bagages ordinaires suivants (25 % de réduction accordés aux titulaires des cartes de réduction SNCF et les pour les membres du programme de fidélité Voyageur),
  • 80€ pour les bagages volumineux et vélos,
  • 30€ pour les fauteuils roulants (sans moteur, d’un poids inférieur à 60 kg).

En Europe

Le service est proposé en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg, à hauteur de 50€ par bagage. L’offre est limitée à trois bagages, et il n’y a pas de possibilité de transport des bagages encombrants (même pour les fauteuils roulants et les vélos).

Les bagages acceptés

  1. Les bagages ordinaires : les sacs, les valises, les poussettes canne, les malles, les sacs à dos et les skis sous housse ... Les bagages doivent être inférieurs à 25kg et leurs trois dimensions ne doivent pas dépasser 2,50m.
  2. Les bagages volumineux : les vélos, les planches nautiques inférieures à 3m, les landaus et de façon générale les bagages inférieurs à 25kg et dont les dimensions dépassent 2,50m.
  3. Les fauteuils roulants sans moteur et d’un poids inférieur à 25 kg s’ils sont emballés.

Les prestations sont réalisées dans la limite de 10 bagages ordinaires et/ou de 10 bagages volumineux maximum.

[1hors jours fériés