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Préparez votre voyage en langue des signes

SNCF permet la mise en relation d’un voyageur déficient auditif avec un télévendeur, par l’intermédiaire d’un interprète. La communication par webcam se fait :

  • en langue des signes française (LSF),
  • par Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP),
  • par « Langue Parlée Complétée » (LPC).
    Cette offre de service a été élargie depuis janvier 2017 pour les voyageurs TER, Transilien et Keolis.

Préparez son voyage de chez soi

Quelle que soit votre déficience auditive, vous avez la possibilité de préparer votre voyage dans les moindres détails depuis chez vous grâce au centre relais.

Vous pouvez entrer en contact avec un interprète du centre relais pour acheter un titre de transport et/ou réserver le service d’assistance qui vous convient très simplement.

Plusieurs liens sont disponibles pour contacter ce service :