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Préparez votre voyage en langue des signes

Depuis juillet 2011, SNCF permet la mise en relation d’un voyageur sourd ou malentendant avec un conseiller du centre de service Accès Plus, par l’intermédiaire d’un interprète. La communication par webcam se fait en langue des signes française (LSF), par transcription écrite de la parole (TTRP) ou par codeur (LPC).

Préparez son voyage de chez soi

Quelle que soit votre déficience auditive, vous avez la possibilité de préparer votre voyage dans les moindres détails depuis chez vous grâce au centre relais.

Vous pouvez entrer en contact avec un interprète du centre relais, par webcam en langue des signes française (LSF) ou par transcription écrite. Il est l’intermédiaire entre vous et Accès Plus. Vous avez ainsi la possibilité d’acheter un titre de transport et/ou réserver le service gratuit Accès Plus en toute facilité.

Plusieurs liens sont disponibles selon le type de voyage :

  • Pour un train avec le service Accès Plus : ce lien.
  • Pour un train avec les service Accès TER : contactez le centre Elioz de votre région
  • Pour un train en Île-de-France : ce lien

Une question ?

Rendez-vous sur la page oui.sncf dédiée aux personnes en situation de handicap. De cette page, vous pouvez également accéder au centre relais et au Visio T’chat.