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Chiens guides et d’accompagnement

Les chiens guide d’aveugle ou d’accompagnement voyagent gratuitement et sans billet s’ils sont admis par la société de transport concernée. Cet avantage s’applique à tous les trains nationaux et régionaux ainsi que sur certains réseaux ferroviaires étrangers. Pensez à vous renseigner avant votre départ.
Conformément à la loi du 11 février 2005, le port de la muselière n’est pas obligatoire à condition que vous puissiez justifier de l’éducation de votre chien guide ou d’accompagnement.

Les élèves chiens guides bénéficient également de la gratuité sans billet et sans muselière, sous plusieurs conditions :

  • vous devez avoir la carte d’identification du chien.
  • ils doivent porter un gilet de travail portant le logo de l’école ou la mention « élève chien guide ».
  • vous devez détenir une carte d’éducateur ou de famille d’accueil.

Spécificités Eurostar

Eurostar accueille à bord les chiens guides et les chiens d’assistance certifiés. Votre chien voyage gratuitement, mais vous devez lui réserver une place. Quatre chiens au maximum sont acceptés par train. Pour être sûr qu’il puisse monter à bord, pensez à indiquer que vous voyagez avec votre chien au moment de la réservation

Votre chien doit avoir été dressé par un organisme affilié à :

  • Assistance Dogs Europe
  • Assistance Dogs (Royaume-Uni)
  • Fédération Internationale du Chien Guide
  • Assistance Dogs International

Les autres animaux y compris les chiens de soutien émotionnel ne sont pas admis à bord d’Eurostar.

De quels documents ai-je besoin ?
Pour entrer ou sortir du Royaume-Uni avec votre chien guide ou votre chien d’assistance, vous devez présenter certains documents de suivi vétérinaire. Sans eux, votre chien risque d’être mis en quarantaine. Pensez à vous munir de tous les papiers nécessaires.

Pour plus d’informations, contactez le DEFRA (Department for Environment, Food and Rural Affairs) avant le départ :

  • Téléphone : +44 (0) 370 241 1710 - (08h00 à 18h00 heure britannique, du lundi au vendredi, fermé les jours fériés) pettravel@ahvla.gsi.gov.uk
  • Par fax : +44 (0)1245 458749
  • Sur internet : sur le site gov.uk

Trains couchette

Pour faciliter votre installation dans votre couchette, pensez à préciser lors de votre réservation que vous désirez une couchette inférieure proche de l’entrée de la voiture. À ce jour les trains de nuit n’offrent pas un bon niveau d’accessibilité et sont déconseillés aux voyageurs en fauteuil roulant.

Veillez à respecter certaines règles pour l’hygiène et le confort de chacun :

  • En couchette, vous ne pouvez voyager avec votre chien guide ou d’assistance qu’avec l’accord des autres voyageurs.
  • Vos voisins de compartiment refusent la présence de votre chien guide ou d’assistance ? Le personnel accompagnant tentera de trouver, dans la mesure du possible, une solution satisfaisante.
  • Si aucune solution ne peut être trouvée, les voyageurs devront accepter la présence de votre chien guide.

Vous voyagez avec un chien guide ou d’assistance à l’étranger ? Les trains internationaux n’exigent pas que vous occupiez la totalité du compartiment en voiture-lit.