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Gagnez en mobilité avec le service « Domicile-Train » !

Depuis 2005, un partenariat portant sur la mise en place d’un service destiné à faciliter le déplacement des voyageurs à mobilité momentanément réduite, a été signé entre Age d’Or Service, société d’aide à la personne et SNCF.

Depuis 2005 un partenariat, portant sur la mise en place d’un service destiné à faciliter le déplacement des voyageurs à mobilité momentanément réduite, a été signé entre Age d’Or Service, société d’aide à la personne et SNCF.

Depuis plusieurs années, SNCF s’engage pour améliorer l’accessibilité de tous ses voyageurs en proposant de nombreux services adaptés aux différents besoins. Le service Domicile-Train propose une aide personnalisée aux personnes ayant momentanément des difficultés pour se déplacer. Que vous soyez accompagné de jeunes enfants ou avec un bras dans le plâtre, ou parce qu’avec l’âge, se déplacer n’est pas toujours facile, vous pouvez profiter de ce service d’accompagnement.

Voyageur au côté d'un accompagnateur du service Domicile-Train

Les accompagnateurs du service Domicile-Train viennent vous chercher chez vous afin de vous emmener à la gare. Ils peuvent vérifier que tout est en ordre avant le départ : gaz, électricité, alarme… et prennent en charge vos bagages et votre animal de compagnie sous certaines conditions. De la même manière, le service Domicile-Train vous propose aussi de vous mener jusqu’à votre lieu de destination. Un accompagnateur vous attendra alors à la descente du train pour vous y conduire.

Ce service est payant et doit être réservé au moins 7 jours avant le départ. Les prix varient entre 32 et 78 euros en fonction de la prestation, du lieu de résidence et de destination, mais aussi des horaires et des jours de la semaine. A titre de l’emploi d’un service à domicile, un crédit d’impôt égal à 50% du montant de la prestation peut vous être accordé.

Pour accéder au service Domicile-Train, il vous suffit de composer le 3635*. Vous pouvez réserver dans le même temps votre billet de train et le faire envoyer à domicile.

*(numéro non surtaxé, prix d’un appel local) prononcer le mot « ACCOMPAGNEMENT », du lundi au samedi de 9h au 18h.