Des sites internet
TER accessibles

Les sites TER (portail national et sites régionaux), pionniers de l’accessibilité, sont labellisés Accessiweb niveau argent depuis 2006. Au-delà de l’obligation légale pour les services publics de communication en ligne d’être accessibles aux personnes handicapées depuis 2011, la labellisation des sites TER répond à l’ambition des services TER d’être présents pour tous.

• Que permet un site internet accessible ?

Un site internet accessible offre la possibilité à chacun d’accéder à son contenu, et ce quel que soit son handicap.

Il permet par exemple aux personnes déficientes visuelles de pouvoir lire le site en utilisant des synthèses vocales ou des lecteurs en braille. Si le site est composé d’images ou d’animations sans alternatives textuelles, il ne pourra être lu par ces outils.

Il offre également la possibilité pour les internautes malvoyants de lire les contenus grâce au respect des critères concernant les contrastes et la taille des caractères.

Le développement optimisé d’un site accessible rend par ailleurs possible le dialogue avec les technologies d’assistance utilisées par les personnes handicapées moteurs qui ne peuvent utiliser la souris et le clavier. L’appel à des liens en mouvement ou de petite taille est limité et les fonctionnalités pouvant générer des erreurs sont soumises à confirmation ou validation.

• Qu’est-ce que le « Label AccessiWeb » ?

Le label atteste du niveau d’accessibilité des sites sur Internet. L’association BrailleNet est créateur et propriétaire du « Label AccessiWeb ».

Trois niveaux de label indiquent le niveau d’accessibilité présenté par le Site Web (« Bronze », « Argent » et « Or ») évalué suivant trois listes de critères à respecter" [1].

L’association BrailleNet effectue des audits sur demande des propriétaires de sites internet et attribue le niveau de label en fonction du résultat de l’audit.

Le label AccessiWeb repose sur une grille de 95 critères (version du 09 juin 2008), établie à partir des recommandations internationales WCAG 1.0 du W3C/WAI. Les 95 critères AccessiWeb sont répartis en 3 groupes correspondants aux 3 niveaux de label : 47 critères de Bronze, 29 critères d’Argent et 19 critères d’Or.

(Liste disponible en ligne à http://www.accessiweb.org*)

• Maintien du label :

L’association BrailleNet attribue le Certificat d’Accessibilité AccessiWeb pour une durée de 24 mois. Plusieurs actions sont mises en œuvre pour maintenir ce label :

  • Au quotidien  : les équipes en charge du développement et de l’administration des sites internet TER sont investies dans le maintien du label. Fullsix, l’agence qui les accompagne, apporte conseil et expertise pour chaque évolution en matière d’accessibilité. Un outil de maintien qualitatif du site permet de relever automatiquement certaines anomalies (liens non explicites, nombre de caractères trop important dans un titre...). Les webmasters régionaux s’assurent enfin que leurs contenus respectent les critères d’accessibilité.
  • L’audit de contrôle : les sites TER sont actuellement audités par l’association BrailleNet pour le renouvellement du label Accessiweb argent. Les agences prestataires du site (Fullsix et Sopra) mènent des développements de fond pour corriger les anomalies d’origine graphique ou ergonomique. Les webmasters des sites TER régionaux sont quant à eux mis à contribution pour corriger les anomalies provenant des contenus régionaux (bannières, images ne respectant pas les critères).

• Perspectives :

Le référentiel Accessiweb évolue et propose désormais une version plus riche comprenant 133 critères à respecter. Les sites internet TER devront évoluer significativement pour maintenir le niveau argent avec ce nouveau référentiel qui demande notamment à ce que les PDF à télécharger soient accessibles, un défi à relever pour faire évoluer les nombreuses fiches travaux.

[1Contrat label Accessiweb, conditions générales