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Les dernières nouvelles de l’Accessibilité SNCF.
Vous pouvez retrouver l’historique des unes dans le plan du site.

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Les services d’assistance SNCF s’étendent sur le territoire !

Les services d’assistance SNCF évoluent en 2020 ! Dès le 13 janvier, le service Accès Plus se concentrera sur la réservation de l’assistance pour les clients PMR qui voyagent sur les trains TGV Inoui, OUIGO et Intercités alors que les services Accès TER prendront entièrement la main sur les trajets régionaux. Grâce à cette transformation, l’assistance SNCF couvre ainsi un plus large périmètre soit plus de 600 gares.

Comment organiser mon voyage en 2020 ?

Si vous souhaitez réserver une assistance et que vous voyagez sur TGV Inoui, OUIGO ou Intercités avec ou sans correspondance avec un trajet en TER, contactez Accès Plus.

Si vous souhaitez réserver une assistance et que vous voyagez uniquement sur des trains TER, et ce intégralement sur une région ou entre plusieurs régions, contactez :

  • Pour l’Auvergne-Rhône-Alpes, ALLO ACCES TER
  • Pour la Bourgogne-Franche-Comté, Accès TER BFC
  • Pour la Bretagne, Accès TER BreizhGo
  • Pour le Centre-Val-de-Loire, Accès Rémi Train
  • Pour le Grand Est, ACCES TER Grand Est
  • Pour les Hauts-de-France, Accès TER Hauts-de-France
  • Pour la Normandie, Accès NOMAD TRAIN
  • Pour la Nouvelle-Aquitaine, Accès TER Nouvelle-Aquitaine
  • Pour l’Occitanie, Accès Train liO
  • Pour la Provence-Côtes d’Azur, Accès TER Sud
  • Pour Pays de la Loire, Accès TER Pays de la Loire

Retrouvez les coordonnées et les informations de chacun de ces services d’assistance gratuits dans notre rubrique dédiée.

8 janvier 2020

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