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  • Contact établi entre SNCF et ses voyageurs sourds et malentendants
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  • Prix Handi-Livres 2017 : appel à candidature !
  • Handisport : Frédéric Delpy succède à Gérard Masson
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  • Le guide « Expositions et parcours de visite accessibles » est arrivé (...)
  • 18 et 19 mars 2017 : Paris-Gare de Lyon se modernise
  • Prix SNCF du Polar 2017 : un roman noir à écouter !
  • Transilien : découvrez l'épisode spécial accessibilité
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  • Joyeuses fêtes de fin d'année !
  • Forum Access Solutions 2e édition : 100% accessibilité numérique.
  • SNCF signe un pacte pour la promotion de l'accessibilité numérique
  • J-2 : Forum Access Solutions
  • J-3 : Forum Access Solutions 2e édition
  • J-6 : Forum Access Solutions 2e édition !
  • J-10 : Forum Access Solutions 2e édition !
  • Forum Access Solutions 2e édition : le casting des startups est (...)
  • L'association Valentin HAÜY lance sa nouvelle campagne de communication
  • Aéroport-Charles-de-Gaulle-TGV2, une gare pas comme les autres (...)
  • La Direction de l'Accessibilité obtient le label AccessiWeb Argent
  • Les associations ont rendez-vous avec le TGV Euroduplex L’Océane
  • Brigitte Thorin, nouvelle déléguée ministérielle à l’Accessibilité
  • Marie Prost-Coletta quitte ses fonctions !
  • Autonomic 2016 : 4 start-ups soutenues par SNCF !
  • Autonomic 2016 : Alain Juppé sur le stand SNCF !
  • Autonomic 2016 : Valérie Pécresse sur le stand SNCF !
  • Autonomic 2016 : un automate de vente adapté dévoilé !
  • J-1 avant le salon autonomic !
  • Handicap et foot : une expérience unique
  • La Nuit de l'Accessibilité 2016
  • Accessibilité numérique, un enjeu important pour le groupe SNCF
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  • LES LAURÉATS DU CONCOURS URBACCESS 2016 !
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  • Premier SALON HANDICAP ET ACHATS RESPONSABLES
  • EURO 2016 : LES MATCHS EN AUDIODESCRIPTION
  • SNCF ACCESSIBILITÉ PARTICIPE À LA FORMATION FALC !
  • L’APPLICATION SNCF SOUFFLE SA PREMIÈRE BOUGIE
  • LE GUIDE MOBILITÉ RÉDUITE 2015/2016 ACCESSIBLE SUR VOTRE MOBILE (...)
  • ACCESS SOLUTIONS : LE CLIP VIDÉO
  • NOUVELLE ANNÉE, NOUVEL AGENDA
  • JOYEUSES FÊTES DE FIN D'ANNÉE
  • DÉCEMBRE 2015 : L'ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE À LA UNE
  • LE 1er FORUM ACCESS SOLUTIONS EST UN SUCCÈS !
  • RENDEZ-VOUS AU FORUM ACCESS SOLUTIONS SNCF !
  • LA 19ÈME SEMAINE EUROPÉENNE POUR L’EMPLOI DES PERSONNES HANDICAPÉES DÉBUTE (...)
  • INAUGURATION DE LA GARE DE LENS, DÉSORMAIS ACCESSIBLE !
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  • Les associations assistent à une formation
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  • La Fondation SNCF récompense deux associations !
  • La Direction de l’Accessibilité est partenaire de l’événement « Jour de fête à (...)
  • La direction de l'accessibilité soutient aussi « LE RIRE MÉDECIN (...)
  • Retour sur le forum pour l'emploi des personnes handicapées
  • SNCF s'engage pour l'accessibilité !
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  • La SNCF ouvre sa billetterie pour l’Euro 2016 !
  • Une interview en exclusivité pour Handirect !
  • Nomination à la Direction de l’Accessibilité !
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• Historique
  • 2016 - Les volontaires de l'Euro 2016
  • 2015 - Forum Access Solutions
  • 2014 - Regiolis, 1er train 100% accessible
  • 2013 - Le projet des bornes accessibles
  • 2012 - La généralisation des services à la personne
  • 2011 - La labellisation des sites TER
  • 2009 - L’aventure du Train Laboratoire
  • 2008 - La campagne citoyenne
  • 2007 - La flèche sonore : une création SNCF
  • 2007 - Le lancement du service Accès Plus
  • 2006 - La Gare Laboratoire
  • 2005 - J'aime le train
  • 2004 - Voyage en chœur

La Lettre de l’accessibilité

• Mentions légales de la Lettre

• Lettres
  • 2010
    • Juillet 2010 | N°1
      • Éditorial
      • Le train de demain
      • Accès Plus a élargi son offre
      • Un Centre des Opérations pour l’Accessibilité
      • La Délégation à l’Accessibilité SNCF ?
      • Accès TER, une réalité en Auvergne
      • SAS-VH pour un accès autonome au train
      • Le label Accessiweb décerné au site TER SNCF
      • SNCF partenaire de l'Unapei
      • La chronique d'Anaïs « Découvrir le braille ? »
    • Décembre 2010 | N°2
      • Éditorial
      • Un personnel formé à l'accueil personnalisé
      • SNCF s’engage pour l’emploi des personnes handicapées
      • L'accessibilité progresse chaque jour !
      • Jade : des mots pleins les mains !
      • Un nouveau dispositif en gare de Nancy pour les personnes malvoyantes (...)
      • Semaine de la mobilité : les personnes handicapées à l’honneur
      • « Accès Plus » au coeur des NEV !
      • Le service Accès TER grandit !
      • Forum du handicap
      • Un travail de collaboration pour un recueil très pratique !
      • Le PRM Tool
      • Chronique d'Anaïs
  • 2011
    • Mars 2011 | N°3
      • Éditorial
      • L’accessibilité numérique, ça se précise !
      • Un personnel formé à l’aménagement des gares !
      • Accès TER Lorraine opérationnel !
      • L'Après Train Laboratoire
      • Les Compagnons du Voyage à votre service !
      • La Directrice Générale de SNCF voyages répond aux questions des (...)
      • Dialoguez en langue des signes grâce au Visio-T'Chat
      • Chronique d'Anaïs : Informatique et handicap moteur
      • Cœur de métier Sylvain B., téléconseiller
      • Retranscription : Cœur de métier Sylvain B.
    • Juin 2011 | N°4
      • Éditorial
      • L’intermodalité au service des voyageurs handicapés !
      • Gare de Libercourt : Quand intermodalité rime avec accessibilité (...)
      • Accès Plus Transilien pour faciliter vos voyages en Ile de France (...)
      • Gagnez en mobilité avec le service « Domicile-Train » !
      • Recyclez vos bouchons en gare pour la bonne cause !
      • UNAPEI : 50 ans d’action !
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Julien T.
      • Retranscription : Cœur de métier Julien T.
    • Septembre 2011 | N°5
      • Éditorial
      • Tour d’horizon des équipements accessibles à bord des trains SNCF
      • La « Porte Parlante » pour un accès autonome au train
      • SNCF, partenaire de la journée nationale de l’accessibilité
      • Facilitez vos correspondances avec le nouveau service TGV « gare à gare (...)
      • La langue des signes française pour préparer son voyage, de chez soi (...)
      • L’UNISDA, porte-parole des personnes sourdes et malentendantes en (...)
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Fabienne M.
      • Retranscription : Cœur de métier Fabienne M.
    • Décembre 2011 | N°6
      • Éditorial
      • Qu’est-ce qu’une gare accessible ?
      • L'accessibilité de la signalétique en gare
      • Le Bilan Accessibilité 2004-2011 SNCF, sept années au service de (...)
      • À la découverte des nouvelles gares Besançon Franche-Comté TGV et (...)
      • Les locaux professionnels également accessibles aux travailleurs (...)
      • L’APF, près de 80 ans de lutte contre l’exclusion des personnes en situation (...)
      • Chronique d'Anais
      • Cœur de métier Jean-Yves V.
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-Yves V.
  • 2012
    • Mars 2012 | N°7
      • Éditorial
      • Accès Plus, cinq ans au service des voyageurs handicapés et à mobilité (...)
      • Accès Plus, mode d’emploi
      • Qu'en pensent les clients ?
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Fabienne Magnan
      • Retranscription : Cœur de métier Fabienne Magnan
    • Juin 2012 | N°8
      • Éditorial
      • La formation des agents SNCF à l’accueil des voyageurs en situation de (...)
      • Le « ressourcement », une formation pour enrichir les connaissances des (...)
      • L’accès des voyageurs en fauteuil roulant un exercice du simulateur (...)
      • La gare du Val d’Or, modèle de bonnes pratiques en matière d’accessibilité
      • SNCF à la Cité des Sciences et de l’Industrie
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Pascal Michel
      • Retranscription : Cœur de métier Pascal Michel
    • Juillet 2012 | N°9
      • Éditorial
      • Accès TER, le service d’assistance sur le réseau régional
      • Régiolis et Régio2N, les nouveaux fleurons du parc régional SNCF
      • Accès Plus Transilien poursuit son déploiement en Île-de-France
      • Des sites internet TER accessibles
      • Accès SYNCHRO, un nouveau service d’assistance porte-à-porte
      • Les Pays de la Loire lancent la mise en accessibilité de 31 gares
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Éric Sautreuil
      • Retranscription : Cœur de métier Éric Sautreuil
    • Septembre 2012 | N°10
      • Éditorial
      • L'information voyageurs à distance, en gare et à bord
      • Témoignage d'Ouiza Ouyed, utilisatrice des applications mobiles (...)
      • L’innovation et la recherche chez SNCF
      • De l'espace sous les sièges pour les chiens guides
      • Les navettes du service Auto-Train accessibles
      • Confédération Française pour la Promotion Sociale des Aveugles et Amblyopes, (...)
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier David Sanz-Herrero
      • Retranscription : Cœur de métier David Sanz-Herrero
    • La Lettre de l'Accessibilité n°11
      • Éditorial
      • SNCF lance iDBUS, une nouvelle offre de cars accessibles
      • TGV Sud-Est est rénové
      • Le STIF lance un transport routier spécialisé de gare à gare
      • L'expérimentation de plans en relief et contrastés pour se repérer en (...)
      • Le nouveau guide mobilité réduite est disponible
      • L'Association des Personnes de Petite Taille (APPT)
      • Chronique d'Anaïs
      • Cœur de métier Brigitte Rigaud
      • Retranscription : Cœur de métier Brigitte Rigaud
  • 2013
    • La Lettre de l'accessibilité n°12
      • Éditorial
      • Les grandes gares parisiennes
      • Les rames Intercités rénovées
      • RER B : 8 gares ouvertes au service Accès Plus Transilien
      • Accès TER Auvergne, 2 ans après
      • Le Comité National des Retraités et Personnes Âgées (CNRPA)
      • Chronique d'Anaïs SNCF au salon Urbaccess
      • Cœur de métier Laurent Colin
      • Retranscription : Cœur de métier Laurent Colin
    • La Lettre de l'accessibilité n°13
      • Éditorial n°13
      • La nouvelle livrée SNCF, une meilleure accessibilité
      • Mise en accessibilité des gares en Nord-Pas-de-Calais : un chantier (...)
      • Lancement d'Accès TER en Haute-Normandie
      • Le site transilien.com plus accessible est en ligne
      • Les Trophées de l’Accessibilité récompensent la Gare Paris-Saint-Lazare
      • L'AFM-Téléthon
      • Chronique d'Anaïs Conférence Accessibilité & Emploi
      • Cœur de métier Robert Dumortier
      • Retranscription : Cœur de métier Robert Dumortier
    • La Lettre de l'accessibilité n°14
      • Éditorial n°14
      • Expérimentation d’une extension du service Accès Plus Transilien sur la ligne (...)
      • Rendre les bornes de distribution automatique Transiliennes accessibles en (...)
      • Le Rapport accessibilité SNCF 2012 est disponible
      • Tests d’un monte-escaliers dans les gares de Vierzon et Amboise
      • La serrure tactile reçoit le prix de l’innovation industrielle en (...)
      • La Fédération Française Handisport (FFH)
      • Chronique d'Anaïs Les championnats du monde d’athlétisme handisport (...)
      • Cœur de métier Thierry Jacquinod
      • Retranscription : Cœur de métier Thierry Jacquinod
    • La Lettre de l'accessibilité n°15
      • Éditorial n°15
      • OUIGO, l’accessibilité à bord des trains rose et bleu
      • Visite du Régiolis par les associations de personnes handicapées
      • Informer les clients Accès Plus en cas de perturbations
      • Handirail
      • Chronique d'Anaïs À la découverte de Grenoble, ville accessible
      • Cœur de métier Jean-Michel Roger
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-Michel Roger
    • La Lettre de l'accessibilité n°16
      • Éditorial n°16
      • La Courneuve-Aubervilliers, une gare accessible sur la ligne (...)
      • Expérimentation pour l'accueil des chiens guides à bord des (...)
      • Plans en relief et contrastés, lancement de l’expérimentation en (...)
      • Championnats du monde d’athlétisme handisport Un été paralympique pour (...)
      • L'Union Nationale de Familles et Amis de personnes malades et/ou handicapés (...)
      • Chronique d'Anaïs Le Palais du Tau, un monument accessible au coeur de (...)
      • Cœur de métier Jean-Claude Durand
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-Claude Durand
  • 2014
    • La Lettre de l’accessibilité n°17
      • Éditorial n°17
      • Régiolis, premier train certifié 100% accessible
      • Accès TER se déploie en Bretagne
      • Les prochains départs dans votre gare en temps réel
      • SNCF et RFF sur un stand commun à la rencontre des voyageurs (...)
      • Chronique d'Anaïs : Hackcess, les lauréats d’un événement connecté
      • Cœur de métier Jean-Maurice Sede
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-Maurice Sede
    • La Lettre de l’accessibilité n°18
      • Éditorial
      • Plus d'un an après, retour sur le Transport Routier Spécialisé
      • Une nouvelle gare accessible en Île-de-France
      • Expérimentation d’une borne d’information dans les gares des lignes N et (...)
      • Déploiement progressif du service Accès TER en Bourgogne
      • Chronique d'Anaïs : J'accède intègre l'incubateur SNCF
      • Cœur de métier Didier Devens
      • Retranscription : Cœur de métier Didier Devens
    • La Lettre de l'accessibilité n°19
      • Éditorial
      • Sites TER : création d'une plateforme de traduction en LSF
      • Le Schéma Directeur d'Accessibilité progresse en Île-de-France
      • Parution du nouveau site mobile Transilien
      • Le Rapport accessibilité 2013 est disponible
      • Pour mieux se repérer, des plans en relief et contrastés à Paris Gare de (...)
      • À bord de TGV, un meilleur accueil des chiens guides
      • Chronique : SNCF au salon Autonomic
      • Cœur de métier Jean-François Almarcha
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-François Almarcha
    • La Lettre de l’accessibilité n°20
      • Éditorial
      • Les sites TER font peau neuve
      • L'extension d'Accès Plus Transilien se poursuit
      • TER Centre lance le service Accès TER
      • Bientôt des WC accessibles sur TGV Lacroix
      • La gare de Sablé-sur-Sarthe s’ouvre à Accès Plus
      • Premier focus sur les Ad’AP
      • Chronique : l'accessibilité au cœur du MuCEM de Marseille
      • Cœur de métier Laëtitia Monrond
      • Retranscription : Cœur de métier Laëtitia Monrond
    • La Lettre de l'accessibilité n°21
      • Éditorial
      • RFF et SNCF, ensemble pour plus d’accessibilité
      • La ligne urgence accessibilité change de numéro
      • Les gares d'Île-de- France : vers plus d’accessibilité
      • Les Activités TER Auvergne et Bourgogne mobilisées
      • Chronique : Voyagez avec Les Compagnons
      • Cœur de métier Jacky Distel
      • Retranscription : Cœur de métier Jacky Distel
  • 2015
    • La Lettre de l’accessibilité n°22
      • Éditorial
      • SNCF au cœur de l’innovation
      • Plus de 200 gares proposent l’extension d’Accès Plus Transilien
      • Un premier Conseil Consultatif Transilien
      • À la découverte des équipements de la gare Paris-Saint-Lazare
      • Chronique : SNCF au salon Urbaccess
      • Cœur de métier Noémie Rouault
      • Retranscription : Cœur de métier Noémie Rouault
    • La Lettre de l’accessibilité n°23
      • Éditorial
      • Des équipements pour les personnes déficientes visuelles : liste des (...)
      • Expérimentation TER : Bibliothèques Digitales
      • SNCF TRANSILIEN partenaire des Ponts et Chaussées pour plus d'accessibilité
      • Sensibilisation au handicap à Lunel
      • Région Centre : Accès TER se déploie sur de nouvelles gares en (...)
      • Chronique : 5ème édition des Trophées de l'Accessibilité
      • Cœur de métier Pauline Ulm
      • Retranscription : Cœur de métier Pauline Ulm
    • La lettre de l'accessibilité n°24
      • Éditorial
      • Partir en vacances avec Accès Plus
      • Des distributeurs de billets régionaux accessibles
      • L'innovation au service de l'accessibilité
      • Tous réunis pour l'accessibilité
      • Les tests de nouvelles plateformes élévatrices
      • De nouvelles balises sonores dans les gares d’Île-de-France
      • Chronique : 9ème Forum Européen de l'Accessibilité Numérique
      • Cœur de métier Jean-Damien Poncet
      • Retranscription : Cœur de métier Jean-Damien Poncet
    • La lettre de l'accessibilité | n°25
      • Éditorial
      • Gares-sncf.com : l'accessibilité gare par gare
      • Parution du rapport accessibilité 2014
      • Expérimentation à Amiens, l’application « Répète-moi l’annonce »
      • Renouvellement des guichets TER et Transilien
      • Mise en accessibilité des lignes Noctilien
      • De nouvelles gares accessibles en Île-de-France
      • Chronique : Le Mont-Blanc Express à rude épreuve
    • La lettre de l’accessibilité | n°26
      • Éditorial
      • Visite du chantier de la gare de Bécon-les-Bruyères
      • Ad’AP : davantage de personnel concerné par les formations
      • Voyages à l'étranger : Réservez vos prestations d’assistance
      • Accès Plus Transilien proposé dans de nouvelles gares d’Île-de-France en (...)
      • Le lancement de nouvelles rubriques sur le site accessibilite.sncf.com
      • Joker, élève chien guide d’aveugle accueilli au sein de SNCF
    • La lettre de l’accessibilité | n°27
      • Éditorial
      • Forum Access Solutions : 1re édition réussie
      • Rosa Parks, la nouvelle gare de la ligne du RER E
      • Dès janvier, retrouvez les nouveaux automates Transilien
      • La langue des signes à portée de mains
      • Avez-vous pensé à tout pour vos vacances de Noël ?
      • Vidéo Mag'Accès
      • Chronique Vue d’ailleurs : l’Allemagne
      • Retranscription : Mag'Accès, Domont, une nouvelle gare accessible sur la (...)
  • 2016
    • La lettre de l’accessibilité | n°28
      • Éditorial
      • Un nouvel engagement !
      • Travaux de mise en accessibilité dans les gares d’Île-de-France
      • De nouveaux dispositifs d'auto-validation pour les TGV
      • 22 et 23 mars 2016 : SNCF au salon Urbaccess
      • Vidéo Forum Access Solutions
      • Vidéo audiodécrite Forum Access Solutions
      • Chronique portrait : Marc-André Cratère
      • Retranscription : vidéo Forum Access Solutions
    • La lettre de l’accessibilité | n°29
      • Éditorial
      • SNCF au salon Autonomic !
      • Les travaux s’achèvent dans plusieurs gares d’Île-de-France
      • Les sites internet TER ont obtenu le label AccessiWeb !
      • Gares-SNCF.com : une gare, des services accessibilités
      • Vidéo : mise en accessibilité des gares en Île-de-France
      • Chronique : Un dispositif d’affichage, une visibilité optimisée
      • Retranscription : infographie mise en accessibilité des gares en (...)
    • La lettre de l’accessibilité | n°30
      • Éditorial
      • Bruxelles, notre expert prend la parole
      • Le Schéma Directeur d'Accessibilité Île-de-France approuvé
      • OUIGO : une offre numérique accessible
      • SNCF Transilien poursuit activement la formation de ses agents
      • Un bras pour le voyageur, un bras pour le bagage
      • Vidéo : SNCF au salon Autonomic
      • Vidéo audiodécrite : SNCF au salon Autonomic
      • Retranscription : SNCF au salon Autonomic 2016
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      • Éditorial
      • L'État et SNCF signent le nouveau schéma directeur national d'accessibilité
      • Forum Access Solutions 2e édition : réussite et engagement
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      • La nouvelle carte mobilité inclusion est arrivée !
      • Extrémités de quai : vers une meilleure sécurité
      • Vidéo : Forum Access Solutions 2e édition
      • Chronique : Les 4e rencontres scientifiques de la CNSA
      • Vidéo audiodécrite du forum Access Solutions 2e édition
      • Retranscription : Forum Access Solutions 2e édition
    • La lettre de l’accessibilité n°32
      • Éditorial
      • SNCF défend les malentendants à Bruxelles
      • Bâtiments Voyageurs : un an de travaux à découvrir
      • Troyes : inauguration de la mise en accessibilité des quais
      • Accessibilité numérique : deux heures pour tout comprendre
      • SNCF propose Elioz, pour les personnes sourdes et malentendantes
      • Vidéo : Faut Pas Pousser
      • Chronique : Qui est Cyrille Peron ?
      • Retranscription de la vidéo Faut Pas Pousser.

Documents
à télécharger

• Guide mobilité réduite
  • Guide Mobilité Réduite
• Rapports annuels
  • Rapport Accessibilité 2015
  • Rapport Accessibilité 2014
  • Rapport Accessibilité 2013
  • Rapport Accessibilité 2012
  • Bilan Accessibilité SNCF 2004-2011
• Communiqués de presse
  • SNCF présente son Schéma Directeur d'Accessibilité
  • SNCF organise la 2e édition du forum Access Solutions
  • SNCF organise le 1er forum Access Solutions
  • SNCF s'engage pour l’Accessibilité
• Schéma Directeur National d'Accessibilité
  • Schéma Directeur d'Accessibilité des Services Ferroviaires Nationaux
• Pacte pour la promotion de l'accessibilité numérique
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