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La complexité et la diversité des gares et des trains, les obstacles issus de l’histoire de la construction du chemin de fer sont autant de difficultés à surmonter pour rendre le (...)

Pour renforcer l’accessibilité, le groupe a décidé : d’investir 500 millions d’euros en fonds propres sur 10 ans pour rendre les gares et les trains accessibles de mettre en (...)

L’objectif de cette campagne était avant tout d’être pédagogique : elle visait à sensibiliser les voyageurs sur les problèmes auxquels peuvent être confrontées les personnes en (...)

Lors de la 1re édition en 2005, la Direction de l’Accessibilité a donné rendez-vous aux associations représentatives des personnes handicapées en gare de Lyon. Elle leur a montré (...)

Inaugurée par le Président Jacques Chirac en gare de Paris-Montparnasse, elle a permis aux personnes handicapées de tester pendant plusieurs mois des équipements destinés à (...)

Avec Accès Plus, Anne-Marie IDRAC, présidente de SNCF lance un véritable service dédié aux personnes handicapées. Ce service gratuit propose aux personnes possédant une carte (...)

Près de 600 personnes handicapées et 175 personnes valides ont ainsi pu donner leur opinion sur les solutions proposées pour améliorer l’accessibilité des espaces à bord comme les (...)

Des agents volontaires ont effectué le trajet d’un voyageur en situation de handicap, depuis son arrivée à la gare jusqu’à son installation dans le train, soit dans un fauteuil (...)

Cette vitrophanie doit être visible de tous et notamment des personnes malvoyantes. Elle est donc de couleur contrastée par rapport à l’environnement (la couleur blanche a été (...)

Partant du fait que, visuellement, deux points reliés par une droite donnent une direction, l’idée a été émise par la Délégation à l’Accessibilité et aux Voyageurs Handicapés de SNCF (...)

Retranscription Découvrez la retranscription de cette vidéo.

Le Groupe SNCF a accueilli une délégation des Chemins de fer russes de RZD du 20 au 24 mai 2019. Ses membres ont pu, entre autres choses, découvrir les aménagements pour (...)

Ouisncf.fr, ouigo.com, sncf.com, Transilien.com, En gare, Alerte 3117 ou encore les applications mobiles… Entre ceux destinés au grand public et ceux permettant aux agents (...)

L’opération DuoDay permet la formation de duos entre des personnes en situation de handicap et des professionnels volontaires dans de nombreuses entreprises, collectivités ou (...)

Clément T, stagiaire à la Direction de l’Accessibilité, a mené une étude sur l’accessibilité des services numériques et des services en gare à la SNCF. Dédiée aux voyageurs âgés de (...)

L’UNion des Associations Nationales pour l’Inclusion des Malentendants Et des Sourds (UNANIMES) a vu le jour officiellement lors de son premier Conseil d’Administration en juin (...)

Anticiper et préparer puis réserver pour voyager sereinement avec SNCF, le Guide Mobilité Réduite nouvelle édition rassemble toutes les informations nécessaires. Mis à jour et en (...)

Ce lundi 1er juillet 2019 est une journée de nouveautés pour les services d’assistance pour les voyageurs les plus sensibles. Nous vous l’avions déjà annoncé le 3635 devient un (...)

J-1 avant l’ouverture du festival Clin d’Oeil 2019 à Reims ! Depuis 2003, le Festival Clin d’Oeil est organisé tous les 2 ans par l’association CinéSourds qui a pour vocation de (...)

SNCF soutient les innovations solidaires et inclusives en s’associant aux HandiTech Trophy, et sera le jury de la catégorie Mobility (mobilité). Cet événement récompense pour cette (...)